FAQs

• Могу ли я изменить оплаченный заказ?

  Если вы уже оплатили заказ, но вам нужно изменить что-то в этом заказе вам необходимо срочно связать с нами по телефону 8-800-302-21-51. Заказ формируется в течении нескольких часов и если мы не успеем отменить заказ, он будет отправлен по вашему адресу.

• Как я могу оплатить заказ?

  Мы принимаем к оплате Visa, MasterCard, электронные деньги.

• Могу ли я отслеживать статус доставки заказа?

  Да, можете! После завершения процедуры оформления заказа и его оплаты вам поступит сервисное сообщение с информацией для отслеживания статуса доставки. 

• Могу ли я оформить возврат?

  Пожалуйста, перейдите в раздел возврат и обмен товара.

• Как долго доставляется заказ?

  Время доставки зависит от вашего месторасположения.

• Нужно ли мне создавать аккаунт на сайте?

  Создавать аккаунт не обязательно. Однако, если у вас есть аккаунт вы можете добавлять вещи в свой wishlist, отслеживать историю заказов и получать уникальные предложения от нашего магазина.